よくあるご質問

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Q.チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

 
A.チェックインは15時より、チェックアウトは10時までです。
当店は非対面チェックインを採用しておりますので、15時以降であればいつでもチェックインできます。
滞在時間中は自由に出入りでき、門限などもございません。
 
なお、チェックアウト時間は基本的に延長できませんので、ご注意ください。
(※宿泊施設は一棟しかなく、翌日の予約がある場合のご準備が間に合わなくなるため)
 

Q.チェックイン・チェックアウトの方法を教えてください。

 
A.当館は、チェックイン・チェックアウトともにお部屋でタブレットを使用して行っていただくシステムとなっております。
 
【チェックイン方法】
①ご予約いただいた電話番号の下4ケタでご入館ください。
②お部屋にあるタブレットからチェックアウト手続きを完了してください。
 
詳細はこちらをご確認ください。
 

Q.支払方法はどのような方法がありますか?

 
A.当店はネット予約限定で、予約時にクレジットカードによる事前決済での支払いいただく方法のみとなっております。
現地での現金払いやその他決済はできませんので、ご了承ください。

Q.予約方法を教えてください。

 
A.当館は、ネット予約限定となっております。
また、お支払いはクレジットカードによる事前決済をお願いしております。
電話や、直接来店、メールなどでのご予約はできかねます。

Q.どんなアメニティがありますか。

 
A.歯ブラシ、ヘアーブラシ、ボディースポンジ、カミソリ、シャンプーキャップ、ヘアーバンド、綿棒・コットン、化粧品セット(女性用:クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液/男性用:洗顔料・オールインワンジェル・ヘアワックス)、スリッパ
 

Q.どんな備品がありますか。

 
A.タオル(フェイスタオル・バスタオル)、バスマット、館内着、寝具、バス用品、テレビ、冷蔵庫(小サイズ)、電子レンジ、電気ケトル、IHクッキングヒーター、炊飯器、調理器具、食器類、キッチン消耗品
※上記の備品のお持ち帰りは固くお断りいたします。
 

Q.浴衣はありますか。

 
A.浴衣はございませんが、館内着をご用意しております。
館内着はオールシーズン用のため、寒い季節は羽織やカーディガン、インナーなど暖かいものをご持参いただくことをおすすめいたします。
 

Q.布団を汚したらどうなりますか。

 
A.寝具等を汚された場合は、状況によりクリーニング代を請求させていただく場合がございます。ご了承ください。
 

Q.食事を付けることはできますか。

 
A.当館は、素泊まり専用の宿となっております。

Q.近くに食事できる場所やお弁当を買えるところはありますか。

 
A.近隣に飲食店はございますが、キャパが小さいところが多いため、ご予約をおすすめいたします。
お弁当は、スーパーやコンビニが近くにございます。
また、館内のダイニングキッチンに調理器具や食器等を備えておりますので、そちらもご利用ください。
 

Q.喫煙できますか。

 
A.館内は電子タバコ含め、すべて禁煙となっております。
玄関外に灰皿をご準備しておりますので、おタバコはそちらでお吸いいただきますようお願いいたします。
なお、喫煙スペース以外での喫煙は何卒ご遠慮ください。